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Si informa che dal 01/03/2017 sarà attivata l’indagine di custumer satisfaction, che sarà svolta nelle seguenti modalità:
– per le utenze non domestiche attraverso un’ intervista diretta,
– per l’utenze domestiche attraverso un’intervista telefonica.

Il personale della Mediacom Srl, identificato mediante cartellino personale, si recherà presso gli esercizi commerciali per svolgere l’intervista.

L’indagine ha la finalità di determinare il grado di soddisfazione dell’utenza sui servizi erogati dalla Formia Rifiuti Zero.